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POLE: Questions fréquentes


Où puis-je acheter les magazines des éditions POLE?
J'ai passé une commande, quel est son statut?
Un problème technique s'est produit alors que je naviguais sur le site. Que faire?
Je souhaite mettre à jour mes coordonnées (adresse postale, adresse électronique) ou changer mon inscription a l'une de vos listes de diffusion. Comment faire?
Je souhaite offrir un abonnement (ou un livre). Puis-je le faire si je commande en ligne?
Je veux m'abonner à Tangente mais je demeure au Canada (ou dans un autre pays). Comment puis-je m'y prendre et combien cela coûte-t-il ?


Où puis-je acheter les magazines des éditions POLE?
Les magazines des éditions POLE sont vendus à l'espace Tangente:
Editions POLE
80 bd Saint Michel
F-75006 PARIS
France
Tel: (33) 01 47 07 51 15
Fax: (33) 01 47 07 88 13

Le magazine Tangente est aussi vendu en kiosque dans les grandes villes françaises.
Pour toutes les questions concernant les abonnements aux revues Tangente, Tangente jeux et stratégie, Tangente sup. appeler le (33) 01 47 07 51 15.
J'ai passé une commande, quel est son statut?
  • Pour les commandes passées en ligne, cliquez-ici pour suivre l'état de vos commandes en direct (Cette page contient aussi un lien pour nous contacter si nécessaire).
  • Si vous avez envoyé votre commande par la poste, prévoyez a minimum un mois pour le traitement de la commande. Vous pouvez nous contacter en cliquant ici (n'oubliez-pas de nous indiquer la date a laquelle vous avez envoyé votre bon de commande, son montant et l'adresse du destinataire.

Pour toutes les questions concernant les abonnements aux revues Tangente, Tangente jeux et stratégie, Tangente sup. Vous pouvez aussi appeler le (33) 01 47 07 51 15.
Un problème technique s'est produit alors que je naviguais sur le site. Que faire?
Si vous rencontrez un probleme technique lors de votre naviguation sur notre site, n'hésitez pas à le signaler au responsable du site en cliquant ici. N'oubliez pas de décrire dans quelles circonstance l'incident s'est produit (sur quelle page,...) et quel message d'erreur est apparu. Pensez aussi à indiquer quel navigater (Mozilla, Firefox, Internet Explorer,...) vous utilisez.

Je souhaite mettre à jour mes coordonnées (adresse postale, adresse électronique) ou changer mon inscription a l'une de vos listes de diffusion. Comment faire?
Depuis notre page principale http://www.poleditions.com/ vous pouvez cliquer sur le lien "profil utilisateur". Après vous être identifié vous arriverez sur la page http://www.poleditions.com/utilisateurs/utilisateur.php où vous pourrez mettre a jour vos coordonnées.

Je souhaite offrir un abonnement (ou un livre). Puis-je le faire si je commande en ligne?
Oui, sans problèmes. Après avoir validé votre commande vous pouvez choisir l'adresse de livraison du produit. Vous pouvez alors spécifier l'adresse de la personne à qui vous souhaitez offrir le livre ou l'abonnement.

Je veux m'abonner à Tangente mais je demeure au Canada (ou dans un autre pays). Comment puis-je m'y prendre et combien cela coûte-t-il ?
Sur la page d'abonnement à Tangente : http://tangente.poleditions.com/abonnements.php, il vous suffit de choisir les tarifs "Hors-métropole".

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